قوانین مرکز

لطفاً در زمان تعیین‌شده در مرکز یا جلسه آنلاین حضور داشته باشید. تأخیر ممکن است باعث کوتاه شدن زمان همان جلسه شود.

در صورت نیاز به تغییر یا لغو نوبت، لازم است در بازه زمانی اعلام‌شده توسط مرکز اطلاع دهید. شرایط مربوط به لغو، جابه‌جایی و بیعانه هنگام رزرو اعلام می‌شود.

هزینه هر خدمت و شیوه پرداخت پیش از دریافت خدمت به مراجع اعلام می‌شود.

عکس‌برداری، فیلم‌برداری یا ضبط صدا از جلسات، متخصصان، کارکنان یا سایر مراجعان بدون هماهنگی و اجازه مجاز نیست. همچنین ثبت یا انتشار اطلاعاتی که موجب شناسایی سایر مراجعان شود مجاز نیست.

نحوه ارتباط با درمانگر خارج از جلسات بر اساس چارچوبی است که درمانگر یا مرکز اعلام می‌کند. پیام‌رسانی خارج از جلسه جایگزین جلسه درمان یا رسیدگی اورژانسی نیست.

حضور همراه در جلسه، در صورت نیاز، با هماهنگی متخصص انجام می‌شود. در خدمات کودک و نوجوان یا موارد قانونی، شرایط حضور والد یا سرپرست متناسب با نوع خدمت تعیین می‌شود.

شروع، قطع یا تغییر دارو باید با نظر پزشک یا روان‌پزشک انجام شود.

رعایت آرامش محیط، احترام متقابل و خودداری از رفتاری که موجب اختلال در ارائه خدمات یا مزاحمت برای سایر مراجعان و کارکنان شود، ضروری است.

خدمات معمول مرکز جایگزین خدمات اورژانسی نیست. در شرایطی که خطر فوری برای جان یا ایمنی فرد یا دیگران وجود دارد، باید از خدمات اورژانسی و مراکز مسئول رسیدگی فوری استفاده شود